Política de privacidad

Quiénes somos

Maika Custom Design diseña y confecciona a mano vestidos a medida. Todo nuestro proceso es en línea y enviamos los vestidos a domicilio. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a info@maikacustomdesign.com o por WhatsApp al +1 (425) 539-9775.

Qué información recopilamos

Cuando llenas nuestro formulario de consulta recibimos la información que decides enviarnos:

• Tu nombre y correo electrónico.
• Tu número de WhatsApp o teléfono.
• Qué celebras y la fecha de tu evento.
• El país y la ciudad a donde se enviaría el vestido.
• Tu mensaje y los detalles del vestido que imaginas.

Si nos contactas por WhatsApp, correo o redes sociales, recibimos la información incluida en esa conversación. Como casi todos los sitios web, nuestro servidor también registra datos técnicos básicos, como tu dirección IP, tu navegador y las páginas que visitas, por seguridad y para que el sitio funcione.

Cómo usamos tu información

• Para responder tu solicitud y agendar tu consulta.
• Para preparar tu propuesta de diseño y tu cotización.
• Para confeccionar, ajustar y enviar tu vestido, y mantenerte al tanto del avance.
• Para proteger el sitio contra spam y abusos.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales y contables.

No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad.

Con quién la compartimos

Solo compartimos información con servicios que nos ayudan a operar:

• Alojamiento: nuestro sitio y correo están alojados en Hostinger.
• Protección contra spam: los formularios se revisan con Akismet (Automattic) para filtrar spam.
• Tipografías: el sitio carga sus fuentes desde Google Fonts, que recibe tu dirección IP al cargar la página.
• WhatsApp y redes sociales: si nos contactas por WhatsApp (Meta), Instagram, TikTok o Facebook, esas plataformas procesan tus mensajes según sus propias políticas.
• Empresas de envío: al enviar tu vestido, la paquetería recibe el nombre, la dirección y el teléfono necesarios para la entrega.

También podemos revelar información si la ley lo exige.

Cookies

Usamos una sola cookie funcional, pll_language, para recordar si navegas en inglés o en español. No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Puedes borrar las cookies cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos las solicitudes el tiempo necesario para responderlas y, si te conviertes en clienta, el tiempo necesario para completar tu pedido y cumplir requisitos legales o contables. Puedes pedirnos que borremos tu información en cualquier momento.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar la información personal que tenemos sobre ti, o que dejemos de contactarte. Escríbenos a info@maikacustomdesign.com y te responderemos lo antes posible.

Menores de edad

Muchos de nuestros vestidos son para quinceañeras y niñas. Pedimos que un padre, madre o tutor llene el formulario y se encargue de la comunicación en nombre de cualquier menor de 18 años.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o la ley. La fecha de arriba indica la última actualización.